Preguntas frecuentes sobre Afterpay

Gracias por su interés en los productos de insonorización SoundSkins. Nos complace ofrecer Afterpay como método de pago para nuestros clientes. Es un servicio 100 % sin intereses y muy fácil de usar. Continúe leyendo para obtener más información sobre Afterpay.

¿Qué es Afterpay?

Afterpay te permite comprar productos en línea sin tener que pagar el importe total por adelantado. Te enviamos tu pedido normalmente, pero puedes pagarlo en 4 cuotas quincenales sin intereses.

¿Cómo uso Cuotas con Afterpay?

Simplemente compre en línea, añada artículos a su carrito de compras y finalice la compra como siempre. Al finalizar la compra, seleccione "Cuotas con Afterpay" como método de pago. Quienes compran por primera vez deberán registrarse en Afterpay y proporcionar sus datos de pago; como siempre, quienes ya compran, simplemente inicien sesión para realizar su compra. ¡Así de fácil!

Tenga en cuenta que todos los artículos de su carrito de compras deben ser elegibles para el pago a plazos con Afterpay. Puede aplicarse un importe mínimo de compra y deberá cumplir requisitos adicionales para poder optar a ello.

¿Puedo usar Cuotas con Afterpay si soy un cliente internacional?

Afterpay solo está disponible para clientes con dirección de facturación y envío en EE. UU., una tarjeta Visa o Mastercard (de crédito o débito) o American Express de EE. UU. y un número de teléfono móvil de EE. UU. Los clientes con direcciones de facturación, envío o números de teléfono internacionales no podrán crear una cuenta en Afterpay.

¿Cómo funciona el calendario de pagos?

Todos los clientes deben realizar su primer pago al momento de la compra. Los tres pagos restantes se debitan cada dos semanas del método de pago seleccionado. Si desea realizar pagos adicionales antes de las fechas de pago programadas, puede hacerlo a través de su cuenta de Afterpay.

Puede iniciar sesión en su cuenta Afterpay para ver su cronograma de pagos y realizar un pago antes de la fecha de vencimiento si así lo desea.

¿Cuándo se entregarán mis artículos si uso Cuotas con Afterpay?

Los pedidos de Afterpay se entregan según nuestro plazo de envío estándar después de completar su pedido en línea.

Visita nuestra página de envíos para obtener más información haciendo clic aquí.

¿Pago más si uso Afterpay?

¡No! Afterpay te permite realizar pagos sin intereses ni comisiones adicionales.

La única vez que tendrás que pagar una tarifa es si no realizas un pago.

Consulte los Términos y condiciones de Afterpay para obtener más información sobre los cargos por pagos atrasados.

¿Cuántos pedidos puedo realizar a la vez?

Puedes tener hasta 3 pedidos activos con Afterpay en cualquier momento.

¿Puedo pagar mi pedido antes?

¡Sí! Puedes pagar tu pedido cuanto antes. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Afterpay, buscar tu pedido y seleccionar "Pagar ahora".

¿Cómo devuelvo un pedido realizado a través de Afterpay?

Por favor, compruebe que su devolución cumple con nuestra política de devoluciones aquí . De ser así, contáctenos e infórmenos que desea devolver su pedido. Tenga en cuenta que deberá pagar los gastos de envío para devolver su pedido a nuestro almacén.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido de AfterPay, contáctenos en usa@soundskinsglobal.com . No envíe devoluciones a AfterPay.

Si cree que hay una falla o un problema con el pago de su compra de Afterpay, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Afterpay a info@afterpay.com

¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota de Afterpay?

Si no hay fondos disponibles o no realiza su pago en la fecha de vencimiento, podrían aplicarse cargos por demora. Haga clic aquí para consultar los términos y condiciones.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Afterpay se puede usar para realizar compras en pedidos de hasta $1000. Se puede usar una tarjeta de débito o crédito para compras inferiores a $500; cualquier pedido superior a $500 debe hacerse con tarjeta de crédito.
Si es la primera vez que utiliza Afterpay, la primera cuota debe pagarse al momento de la compra.
Los clientes existentes de Afterpay (es decir, más de 6 semanas desde su primera compra con Afterpay) solo necesitan tener fondos disponibles en la tarjeta al momento del pago, sin embargo, el primer pago no se deducirá durante 14 días.
El pago se cargará automáticamente a tu tarjeta de débito o crédito en cuatro cuotas iguales. Afterpay te enviará recordatorios directamente cuando se deduzcan los pagos para que no haya sorpresas.
Si no realiza un pago, Afterpay le cobrará un cargo por pago atrasado de $10 y un cargo adicional de $7 7 días después si el pago aún está vencido.
No se cobran intereses.

CÓMO USAR AFTERPAY

Seleccione Afterpay al finalizar la compra
Afterpay está totalmente integrado con el proceso de pago de nuestra tienda. Solo tienes que elegir Afterpay como opción de pago cuando estés listo para comprar.
Elige cómo quieres pagar tus cuotas
Afterpay divide tus pagos en cuatro cuotas iguales con vencimiento quincenal. Regístrate en Afterpay (se te pedirá que lo hagas después de seleccionar Afterpay al finalizar la compra) e indica la tarjeta de débito o crédito que deseas usar y Afterpay programará los pagos automáticos.
Obtenga aprobación instantánea y segura
Sin formularios extensos ni información personal detallada. Afterpay simplemente utiliza la tarjeta bancaria que usted nos ha proporcionado para procesar su solicitud al instante.
¡Disfruta tu compra!
Enviaremos tu pedido de inmediato. Afterpay se encarga del resto. Te recordarán cuándo vencen los pagos y los procesarán automáticamente. La próxima vez que uses Afterpay, ¡tendrán todos tus datos guardados y listos para usar!